Service après-vente automobile espagnol chez Futurmotive
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Histoire de réussite de APR España
Qu’est-ce que Futurmotive ?
Futurmotive – Expo & Talk snaît du besoin d’Autopromotec de créer un salon parallèle et complémentaire au sien. Cet événement s’est déroulé à un moment complexe en raison de l’incertitude liée à la suite de ces salons.
Malgré cela, cette première édition de Futurmotive a été un grand succès, puisqu’au total 302 entreprises ont participé et plus de 8 500 utilisateurs ont participé.
Pour ce premier volet de Futurmotive, Autopromotec devait attirer des acteurs clés du secteur de l’après-vente. Pour ce faire, il a été décidé d’inviter une délégation espagnole à assister à la nouvelle exposition, mais aussi de créer des contacts entre ces représentants et les entreprises et membres concernés de l’industrie italienne et internationale. Et c’est là qu’ils nous ont contactés, car chez FA Comunicación nous connaissons très bien le secteur, ayant une vaste expérience sur son marché, et grâce à cela nous avons des contacts et connaissons diverses entreprises, institutions et médias sectoriels.
La fonctionnalité FA dans Futurmotive
FA Comunicación était chargée de former cette délégation qui représenterait le service après-vente espagnol. Cette représentation était composée d’ANCERA, au nom des distributeurs ; Afiba, pour le matériel de l’atelier ; CETRAA, représentant les ateliers ; Open, des pneus ; et Sernauto, représentant les fabricants de pièces détachées. Outre ces associations, des journalistes des médias sectoriels ont également participé.
Pour la formation de la délégation, une bonne coordination et préparation étaient importantes en raison de la diversité des composantes et de leurs intérêts, en plus de leurs lieux d’origine.
Le salon s’est terminé avec succès tant pour Autopromotec que pour FA, ce qui a fait du groupe espagnol l’un des plus importants, en plus de renforcer les relations entre les représentants de l’industrie italienne et ceux du secteur après-vente espagnol.